1.心理咨询师须态度热情、真诚，工作细致、认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。

2.对于同学进行的心理咨询，时间要控制在50分钟左右，并根据学生的具体问题，选择合适的咨询策略与技术，帮助其解决问题。

3.尊重学生人格，对学生坚持正面引导，采取启发、诱导，杜绝强硬说教或强加于人，咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。

4.在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况时，必须立即采取必要措施，请专家会诊，确定诊断。

5.咨询内容不得以任何形式向中心外传播，保护学生的隐私，切实履行保密原则，如造成不良影响，将承担相应责任。

6.咨询员不得向来访者索取任何额外报酬和礼物，咨询工作原则上在本中心进行。

7.通过交谈后收集基本资料，认真做好咨询记录，做出诊断，做好有关材料的存档工作，及时整理，作为咨询辅导工作的依据。

8.保持室内整洁、安静，不在室内大声喧哗;来访者须明确咨询目标，并愿意在咨询员协助下达到目标。

9.心理咨询老师应做好本室的安全工作。下班时必须关窗、锁好门，切断电灯、等电器设备的电源。

10.咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，自觉维护和保持咨询室卫生，保持办公室清洁，严格要求自己，做到爱室如家。

大学生心理健康教育中心

2003年3月制订

2025年12月修订